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por Rhali

Desempeño y NOM-035

Software NOM-035 con clima y desempeño: escucha y actúa

Tu equipo responde los cuestionarios de la NOM-035 desde el celular. Tú ves los resultados por centro, categoría y dominio, y das seguimiento a cada acción. En el mismo módulo mides el clima y acompañas el desempeño de cada persona, con conversaciones claras y objetivos a la vista.

  • Guías de referencia I, II y III según el tamaño de cada centro
  • Resultados con nivel de riesgo y acciones con responsable y fecha
  • Encuestas de clima confidenciales y eNPS
  • Evaluaciones de desempeño, objetivos y planes de desarrollo
Resultados de la encuesta de clima en Rhali: las barras por dimensión y el índice de clima pasan de preliminares a finales, se abre un plan de acción para la carga de trabajo y el cuestionario de la NOM-035 queda respondido por el 92% del equipo.

Funciones

Todo lo que puedes hacer con Desempeño y NOM-035

Cuestionarios de la NOM-035

La Guía I identifica a quienes vivieron acontecimientos traumáticos severos; la II analiza los factores de riesgo psicosocial en centros de 16 a 50 personas, y la III suma el entorno organizacional en centros de más de 50. Rhali asigna a cada centro la que le toca.

Resultados por centro

Calificación por categoría, dominio y dimensión, con niveles de riesgo de nulo a muy alto, listos para tu informe y para cualquier revisión.

Acciones con seguimiento

Cuando el riesgo sale medio o mayor, registra las medidas del programa de intervención con responsable, fecha y evidencia, y vuelve a medir para ver el avance.

Política, difusión y buzón

Publica la política de prevención de riesgos psicosociales con acuse de lectura y abre un buzón confidencial para quejas por violencia laboral y prácticas contrarias a un entorno favorable.

Clima y eNPS

Encuestas cortas o completas, con resultados por centro y puesto solo cuando hay suficientes respuestas para que nadie pueda ser identificado. Así cada persona opina con confianza.

Desempeño que se conversa

Evaluaciones de 90, 180 o 360 grados, objetivos con avance, competencias por puesto y planes de desarrollo que se siguen en cada conversación uno a uno.

Conectado con Rhali

La NOM-035 también mira la jornada, y Control40 te da el dato

La NOM-035 cuenta entre los factores de riesgo psicosocial las jornadas superiores a las que marca la LFT y la rotación de turnos que incluye el nocturno sin periodos de recuperación. Con Control40 ves, junto a los resultados de cada centro, cuántas horas extra se trabajaron y si hubo descansos cortos o semanas sin descanso, para cuidar a tu equipo desde la causa.

  • Horas extra, descansos cortos y semanas sin descanso por centro, desde Control40
  • Cuestionarios y encuestas respondidos desde la app del colaborador
  • Política y difusión con acuse de lectura en Comunicación interna
  • Evaluaciones de desempeño guardadas en el expediente de cada persona
Conoce Control40

En tres pasos

Así funciona en tu día a día

  1. Prepara la aplicación

    Rhali te dice qué guías aplican a cada centro según su número de personas, publica la política y programa los cuestionarios.

  2. Tu equipo responde

    Cada persona contesta desde su celular, a su ritmo, y tú ves el avance de respuestas por centro.

  3. Actúa y vuelve a medir

    Revisa los resultados por categoría y dominio, registra las acciones del programa de intervención y vuelve a evaluar en el siguiente ciclo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la NOM-035?

Es la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, que pide a los centros de trabajo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y promover un entorno organizacional favorable. Aplica a todos los centros de trabajo del país, con obligaciones distintas según su número de personas.

¿Qué guía de referencia de la NOM-035 me corresponde?

Depende de cuántas personas trabajan en cada centro. Con 15 o menos: la política, la Guía I y la difusión de información. De 16 a 50: además, la Guía II. Con más de 50: la Guía III, que también evalúa el entorno organizacional.

¿Cada cuánto se aplican los cuestionarios?

La identificación y el análisis de los factores de riesgo psicosocial, y la evaluación del entorno organizacional cuando aplica, se hacen al menos cada dos años. La Guía I se aplica para identificar a quienes vivieron un acontecimiento traumático severo durante o con motivo del trabajo.

¿Las respuestas son anónimas?

Los cuestionarios de las Guías II y III y las encuestas de clima son confidenciales: los resultados se muestran por grupo y solo cuando hay suficientes respuestas para no identificar a nadie. La Guía I sí identifica a la persona, porque la norma pide canalizarla a una valoración clínica.

¿La STPS revisa la NOM-035?

Sí, la STPS puede revisarla en una inspección. Con Rhali tienes la política, los cuestionarios, los resultados y las acciones en un solo lugar, listos para mostrarlos con calma.

¿El módulo también evalúa el desempeño?

Sí. Además de la NOM-035 y el clima, puedes hacer evaluaciones de 90, 180 o 360 grados, fijar objetivos con avance y definir planes de desarrollo, con los resultados en el expediente de cada persona.

Desempeño y NOM-035

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